FAQ

Häufig gestellte Fragen

Alles, was Sie wissen müssen – Ihre Fragen, unsere Antworten
Wie kontaktiere ich euch am besten?
Bitte füllen Sie einfach – ganz unverbindlich – unser Anfrage Formular aus und wir melden uns innerhalb der nächsten 24 Stunden bei Ihnen zurück.
Schaut sich jemand vorab unser Haus an?
Selbstverständlich. Nach einer telefonischen Terminabsprache wird einer unserer Mitarbeiter Vorort mit Ihnen persönlich alle Maßnahmen und Arbeiten besprechen und sich ein Bild der Lage machen. Je nach Umfang und Aufgabenbereich wird Sie zusätzlich noch ein Fachmann zur Vermessung aufsuchen.
Muss ich während der Sanierung vor Ort sein?
Während wir die Arbeiten vor Ort durchführen müssen Sie selbstverständlich nicht anwesend sein. Der Zugang zur Baustelle sollte für unsere Handwerker natürlich gegeben sein. Wenn Sie uns einen Zweitschlüssen aushändigen, ist dies für Sie auch kein Problem mehr. Sie haben jederzeit die Möglichkeit, uns bei unseren Arbeiten auf der Baustelle über die Schulter zu schauen und sich von der Umsetzung überzeugen.
Wie schnell könnt ihr mir einen Termin zur Sanierung / Renovierung zusichern?
Das ist stets unterschiedlich und eine Frage der momentanen Auslastung unserer Handwerker. Bei unserem großen Netzwerk können wir jedoch meist relativ schnell einen Termin vereinbaren. Erfahrungsgemäß sollten Sie einen Zeitraum von 2-4 Wochen einplanen.
Wann bekomme ich ein Angebot von euch und welche Kosten kommen dafür auf mich zu?
Nachdem alle Sanierungs- und Renovierungsmaßnahmen geklärt wurden schicken wir Ihnen ein unverbindliches Angebot zu. Dieses Angebot ist selbstverständlich kostenlos für Sie.
Muss ich mich um das Material kümmern?
Wir kümmern uns um das Baumaterial und was wir sonst für die Umbauarbeiten benötigen. Ob Sie die Fliesen, Armaturen, Steckdosen usw. kaufen und bereitstellen möchten oder wir dies für Sie erledigen sollen, wird im Besichtigungstermin besprochen und dann von uns umgesetzt. Ganz wie Sie es wünschen.

Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Bitte schreiben Sie uns bei weiteren Fragen eine E-Mail an info@wohn-design-nrw.de oder kontaktieren Sie uns ganz unverbindlich über das Kontaktformular.